গেমিং একটি চমৎকার বিনোদন — কিন্তু এটি যখন অভ্যাসে পরিণত হয়, তখন সমস্যা শুরু হতে পারে। t789 বিশ্বাস করে যে প্রতিটি সদস্যের উচিত সুস্থ ও নিয়ন্ত্রিতভাবে গেমিং উপভোগ করা। এই পাতায় আমরা আপনাকে জানাব কীভাবে নিরাপদ থাকবেন, কখন সাহায্য নেবেন এবং কীভাবে আমরা আপনার পাশে আছি।
t789-এ যোগ দেওয়া মানে শুধু গেম খেলা নয় — এর মানে হলো একটি নিরাপদ ও দায়িত্বশীল পরিবেশে বিনোদন উপভোগ করা। আমরা প্রথম দিন থেকেই বিশ্বাস করে আসছি যে গেমিং আনন্দের একটি মাধ্যম হওয়া উচিত, আর্থিক চাপের উৎস নয়।
বাংলাদেশের কোটি পরিবারের কথা মাথায় রেখে আমরা t789-এ এমন একটি ব্যবস্থা তৈরি করেছি, যেখানে প্রতিটি সদস্য তার নিজের খেলার সীমা নিজেই নির্ধারণ করতে পারেন। আপনি যদি ঢাকায়, চট্টগ্রামে, সিলেটে বা দেশের যেকোনো প্রান্তে থাকেন — আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামগুলো সর্বদা আপনার হাতের মুঠোয়।
মনে রাখবেন: গেমিং কখনো ঋণ করে খেলার বিষয় নয়। যে অর্থ হারিয়ে গেলেও জীবন চলবে, শুধু সেই পরিমাণ দিয়ে খেলুন। এটাই দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সবচেয়ে সহজ নিয়ম।
t789 কখনো আপনাকে খেলতে বাধ্য করে না। গেমিং থেকে বিরতি নেওয়া সাহসের কাজ — আমরা সেই সিদ্ধান্তকে সম্মান করি।
t789-এর সবচেয়ে কঠোর নীতি হলো বয়সের সীমা
সতর্কতা: t789 শুধুমাত্র ১৮ (আঠারো) বছর বা তার বেশি বয়সী বাংলাদেশি নাগরিকদের জন্য। ১৮ বছরের কম বয়সীদের নিবন্ধন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এটি বাংলাদেশের আইনের বিরুদ্ধে।
t789-এ নিবন্ধনের সময় সকল ব্যবহারকারীকে তাদের বয়স ঘোষণা করতে হয়। যেকোনো সময় আমরা জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা অন্যান্য সরকারি দলিলের মাধ্যমে বয়স যাচাই করতে পারি। মিথ্যা বয়স ঘোষণা করে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
অভিভাবকদের প্রতি আমাদের আহ্বান: আপনার সন্তান যদি t789 বা অন্য কোনো অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন বলে সন্দেহ হয়, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
t789 আপনাকে দেয় নিজের গেমিং সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণে রাখার ক্ষমতা
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সর্বোচ্চ সীমা নিজেই নির্ধারণ করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে সেই দিন বা সেই সপ্তাহে আর বেশি জমা করা যাবে না — এমনকি আপনি চাইলেও নয়। সীমা কমানো তাৎক্ষণিক কার্যকর হয়, কিন্তু বাড়াতে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হয়।
নিজেকে t789 থেকে সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বাদ দিতে পারবেন। ৭ দিন, ৩০ দিন, ৬ মাস বা স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট সাসপেন্ড করার বিকল্প রয়েছে। সেলফ-এক্সক্লুশন চলাকালীন কোনো বোনাস বা মার্কেটিং বার্তাও পাঠানো হবে না।
সংক্ষিপ্ত বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের কুলিং-অফ পিরিয়ড নিন। এই সময়ে অ্যাকাউন্টে লগইন করা যাবে না। পরিবারের সাথে সময় কাটান, মাথা ঠান্ডা করুন এবং তারপর প্রয়োজন মনে করলে ফিরে আসুন।
নির্দিষ্ট সময় পরপর (৩০, ৬০ বা ৯০ মিনিট) স্ক্রিনে একটি অনুস্মারক দেখা যাবে — আপনি কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং কত টাকা লেনদেন হয়েছে তা জানাবে। এই ফিচার আপনাকে বাস্তবের সাথে সংযুক্ত রাখে।
আপনার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন এবং উপরের ডানদিকে প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে "দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" বিভাগে যান।
ডিপোজিট লিমিট, টাইম-আউট, সেলফ-এক্সক্লুশন বা রিয়েলিটি চেক — যেটা দরকার সেটা সক্রিয় করুন।
আপনার মোবাইলে একটি OTP আসবে। সেটি দিয়ে নিশ্চিত করুন — পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হবে।
সেটিংস পরিবর্তনে সমস্যা হলে সরাসরি আমাদের সাপোর্ট দলকে জানান — তারা আপনার হয়ে ব্যবস্থা করে দেবেন।
নিচের কোনো বিষয় যদি আপনার ক্ষেত্রে সত্য মনে হয়, তাহলে সাহায্য নেওয়ার সময় এসেছে:
হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বেশি বাজি ধরছেন।
পরিবার বা বন্ধুদের কাছ থেকে গেমিং লুকাচ্ছেন।
গেমিং না করলে অস্থিরতা বা মেজাজ খারাপ অনুভব করছেন।
খরচের টাকা বা ঋণের অর্থ দিয়ে গেম খেলছেন।
কাজ, পড়াশোনা বা পরিবারের সময় কমিয়ে গেমিং করছেন।
বারবার "এই শেষবার" বলেও থামতে পারছেন না।
ঘুমের সমস্যা, মাথাব্যথা বা শারীরিক অসুস্থতা অনুভব করছেন।
উপরের তিন বা তার বেশি বিষয় আপনার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। সাহায্য চাওয়া দুর্বলতা নয় — এটি সাহসিকতা।
মাসের শুরুতে ঠিক করুন গেমিংয়ে কতটুকু ব্যয় করবেন। সেই সীমা পার হলে সেদিনের মতো থামুন — পরের দিনের জন্য অপেক্ষা করুন।
প্রতিটি সেশনের আগে সময় নির্ধারণ করুন। রিয়েলিটি চেক ফিচার চালু রাখুন যাতে সেশন শেষ হলে স্মরণ করিয়ে দেয়।
গেমিং বিনোদন — আয়ের নির্ভরযোগ্য উৎস নয়। জয় হলে আনন্দ করুন, পরাজয়কে স্বাভাবিকভাবে নিন।
গোপনে খেলা প্রায়ই সমস্যার লক্ষণ। পরিবারের কাছে স্বচ্ছ থাকলে নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখা সহজ হয়।
আমরা প্রযুক্তি ও মানবিক যত্নের মাধ্যমে আপনার সুরক্ষা নিশ্চিত করি
t789-এর সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে অস্বাভাবিক গেমিং প্যাটার্ন সনাক্ত করে। ক্রমাগত বড় বাজি বা অনেক রাত ধরে খেলা হলে আমাদের দল সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করে।
সেলফ-এক্সক্লুশনের সময় বা অনুরোধে যেকোনো সময় বোনাস অফার ও প্রচারমূলক বার্তা বন্ধ করে দেওয়া যায়। আমরা আপনাকে অতিরিক্ত প্রলোভন দেখাব না।
শুধু জমার সীমা নয় — একটি নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ কতটুকু হারাতে রাজি আছেন, সেই সীমাও নির্ধারণ করা যায়। সেই সীমায় পৌঁছালে গেম স্বয়ংক্রিয়ভাবে বন্ধ হয়ে যাবে।
আপনার ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করে t789-এর অ্যাক্সেস ব্লক করা সম্ভব। আমরা এই পদক্ষেপকে সম্পূর্ণ সমর্থন করি।
আমাদের সাপোর্ট দলকে গেমিং আসক্তি বিষয়ক সহানুভূতিশীল যোগাযোগে প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়েছে। তারা বিচার না করে শুনবেন এবং সঠিক পথ দেখাবেন।
যেকোনো সময় আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ও লেনদেনের ইতিহাস দেখতে পারবেন। নিজের প্যাটার্ন বুঝতে পারলে নিয়ন্ত্রণ নেওয়া অনেক সহজ হয়।
গেমিং সমস্যায় একা থাকবেন না — t789 আপনার পাশে আছে
গেমিং সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের প্রশিক্ষিত, সহানুভূতিশীল সাপোর্ট দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলায় কথা বলি, আপনার কথা শুনি এবং বিচার না করে সাহায্য করি।
যদি গেমিং আপনার মানসিক স্বাস্থ্যে গুরুতর প্রভাব ফেলছে — কান্না, হতাশা বা মানসিক চাপ অনুভব করছেন — তাহলে অবিলম্বে সাপোর্ট দলকে জানান। আমরা পরিচিত মানসিক স্বাস্থ্য সেবার সাথে আপনাকে সংযুক্ত করতে পারি।
আপনার সন্তান t789 ব্যবহার করছেন সন্দেহ হলে আমাদের ইমেইল করুন। সন্তানের তথ্য প্রদান করলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে যাচাই করে প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা নেব।
দায়িত্বশীল গেমিং মানে কম মজা নয় — বরং এটি দীর্ঘমেয়াদী, টেকসই আনন্দের পথ। নিরাপদে খেলুন এবং আমাদের সকল সুরক্ষা সরঞ্জাম ব্যবহার করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। গেমিং বিনোদনের জন্য — জীবিকার জন্য নয়।