আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। এই দলিলে t789 কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে, কোথায় সংরক্ষণ করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং কার সাথে — কোনো কারণে — ভাগ করতে পারে, সেসব বিষয় সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে বর্ণনা করা হয়েছে।
গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: এই গোপনীয়তা নীতিটি t789.vu ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সংযুক্ত সকল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। t789 ব্যবহার করে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি জানাচ্ছেন। এই নীতি না পড়ে পরিষেবা ব্যবহার করলে আপনি ঝুঁকিতে পড়তে পারেন।
t789 (এরপর "আমরা", "আমাদের" বা "t789" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা বিশ্বাস করি যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য একটি অত্যন্ত মূল্যবান সম্পদ, এবং এর সুরক্ষা আমাদের প্রথম দায়িত্ব।
এই গোপনীয়তা নীতিটি t789.vu ওয়েবসাইটের সকল পাতা, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এতে বিস্তারিতভাবে বলা হয়েছে যে আমরা কোন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি, কেন সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে।
এই নীতিটি ইংরেজি ও বাংলা — উভয় ভাষায় পাওয়া যায়। কোনো দ্বন্দ্বের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণটি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে। t789 যেকোনো সময় এই নীতি পরিবর্তন করতে পারে; পরিবর্তনের তারিখ সর্বদা পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
আমরা দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি — ব্যক্তিগত পরিচয়যোগ্য তথ্য (Personally Identifiable Information বা PII) এবং অ-ব্যক্তিগত প্রযুক্তিগত তথ্য। নিচে বিস্তারিত উল্লেখ করা হলো:
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের কারণ | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| পূর্ণ নাম | পরিচয় যাচাই ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | হ্যাঁ |
| মোবাইল নম্বর | OTP যাচাই ও সাপোর্ট যোগাযোগ | হ্যাঁ |
| জন্ম তারিখ | ১৮+ বয়স যাচাইকরণ | হ্যাঁ |
| ঠিকানা | KYC যাচাই ও বড় উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ | নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে |
| জাতীয় পরিচয়পত্র / পাসপোর্ট | KYC যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ | নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে |
| ইমেইল ঠিকানা | সাপোর্ট ও বিজ্ঞপ্তি যোগাযোগ | ঐচ্ছিক |
t789 বিভিন্ন উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে থাকে। প্রতিটি পদ্ধতি স্বচ্ছ এবং ব্যবহারকারীর সচেতন অংশগ্রহণের ভিত্তিতে পরিচালিত হয়:
t789 কখনো আপনার তথ্য আপনার অজান্তে বা অসম্মতিতে সংগ্রহ করে না। সকল তথ্য সংগ্রহে আপনার স্পষ্ট বা নিহিত সম্মতি আবশ্যক।
t789 সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
সংশ্লিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষের বৈধ ও আনুষ্ঠানিক অনুরোধের পরিপ্রেক্ষিতে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা আমাদের আইনি বাধ্যবাধকতা। এছাড়া বার্ষিক অডিট ও আর্থিক রিপোর্টিংয়ের জন্যও তথ্য ব্যবহৃত হতে পারে।
t789 আপনার তথ্যের নিরাপত্তায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় রয়েছে:
আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সকল তথ্য সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরেও আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনীয়তা অনুযায়ী সর্বোচ্চ ৫ বছর পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে। ব্যক্তিগত তথ্য আইনি মেয়াদ শেষে নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়।
t789-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন ডেটা সেন্টারে অবস্থিত। সকল সার্ভার ২৪/৭ পর্যবেক্ষণাধীন এবং ব্যাকআপ ব্যবস্থা সক্রিয়।
স্পষ্ট ঘোষণা: t789 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষকে হস্তান্তর করে না।
তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য নির্দিষ্ট পক্ষের সাথে ভাগ করা হতে পারে:
bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার করা হয়। এই তথ্য তারা অন্য কোনো উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।
Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi-এর মতো গেম প্রদানকারীরা শুধুমাত্র গেম ফলাফল যাচাই ও অখণ্ডতা নিশ্চিত করার জন্য প্রয়োজনীয় ডেটা পান।
বাংলাদেশের আইনি কর্তৃপক্ষ, আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ ও আনুষ্ঠানিক অনুরোধের ভিত্তিতে প্রয়োজনীয় তথ্য সরবরাহ করা আইনি বাধ্যবাধকতা।
হোস্টিং, সাইবার নিরাপত্তা ও বিশ্লেষণ সেবা প্রদানকারীরা কার্যক্রম পরিচালনার জন্য সীমিত প্রযুক্তিগত তথ্যে প্রবেশ পেতে পারেন। তারা সকলেই কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির আওতাভুক্ত।
t789 ওয়েবসাইট আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত ক্ষুদ্র ডেটা ফাইল।
আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব। তবে প্রয়োজনীয় কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে — বিশেষত লগইন ও গেমিং কার্যক্রম।
আর্থিক লেনদেনের তথ্য সবচেয়ে সংবেদনশীল তথ্য। t789 পেমেন্ট তথ্যের সুরক্ষায় সর্বোচ্চ মান বজায় রাখে:
t789 কখনো ফোন বা ইমেইলে আপনার bKash PIN, ব্যাংক পাসওয়ার্ড বা কার্ড সিভিভি জিজ্ঞেস করবে না। এমন অনুরোধ প্রতারণামূলক।
t789-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো আপনার আছে:
t789 আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য সংরক্ষণ করছে তা জানার এবং একটি অনুলিপি চাওয়ার অধিকার আপনার আছে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যে কোনো ভুল থাকলে তা সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট সেটিংস বা সাপোর্টের মাধ্যমে এটি করা যায়।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনি আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য সংরক্ষিত রাখতে হতে পারে।
আপনি আপনার তথ্যের একটি কাঠামোবদ্ধ ও মেশিন-পাঠযোগ্য অনুলিপি চাইতে পারবেন।
বিপণন বা বিশ্লেষণ উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপনি আপত্তি করতে পারবেন। সাপোর্টে ইমেইল করলে ৭ কার্যদিবসের মধ্যে ব্যবস্থা নেওয়া হবে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনি আপনার তথ্য প্রক্রিয়াকরণ সাময়িকভাবে বন্ধ রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।
উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে [email protected]-এ "গোপনীয়তা অনুরোধ" শিরোনামে ইমেইল করুন। আমরা ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব।
১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য t789-এর পরিষেবা সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
t789 শিশু ও নাবালকদের সুরক্ষায় দৃঢ়প্রতিজ্ঞ। যদি আমাদের জানা যায় যে কোনো ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তি t789-এ নিবন্ধন করেছেন, তাহলে আমরা অবিলম্বে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব, সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য মুছে ফেলব এবং প্রয়োজনে অভিভাবকদের অবহিত করব।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান t789 ব্যবহার করছেন, তাহলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
t789 প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তন হলে এই পাতার শীর্ষে "সর্বশেষ হালনাগাদ" তারিখটি পরিবর্তিত হবে।
গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত সদস্যদের মোবাইল বার্তা বা ইমেইলের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করব। তবে আপনার দায়িত্ব হলো নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করা। পরিবর্তনের পরও t789 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মতি জানিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের গোপনীয়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
গোপনীয়তা বিষয়ক ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ (বাংলাদেশ সময়, বিএসটি UTC+6)
সাড়া দেওয়ার লক্ষ্যমাত্রা: ১৪ কার্যদিবসের মধ্যে
অভিযোগ জমা দেওয়ার সময় বিষয়বস্তুতে "গোপনীয়তা অভিযোগ" বা "Privacy Complaint" লিখুন এবং আপনার অ্যাকাউন্টের নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করুন। এতে আমাদের দল দ্রুত ও কার্যকরভাবে আপনার অভিযোগ পরিচালনা করতে পারবে।
গোপনীয়তা নীতির সারসংক্ষেপ — আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি
আপনার প্রতিটি ডেটা ট্রান্সমিশন ব্যাংক-স্তরের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য পড়তে পারবে না।
t789 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি, ভাড়া বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে কাউকে দেয় না — এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা — আপনার তথ্যের উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে। যেকোনো সময় অনুরোধ করুন।
bKash, Nagad, Rocket-এর PIN কখনো t789-এ সংরক্ষিত হয় না। PCI DSS মানদণ্ড মেনে সকল পেমেন্ট প্রক্রিয়া পরিচালিত।
তৃতীয় পক্ষের নিরাপত্তা বিশেষজ্ঞদের দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্টিং ও নিরাপত্তা মূল্যায়ন পরিচালিত হয়।
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট দল দিনরাত আপনার পাশে আছে।
আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন — এখন জানেন আপনার তথ্য কতটা সুরক্ষিত। t789-এ যোগ দিন এবং নিশ্চিন্তে আপনার পছন্দের গেম উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।